あなたの職場に女性はいますか？
恋愛関係に発展するかどうかは別として、女性と一緒に働けて嬉しいと思う男性は少なからずいると思います。
また、お局さんは怖い、口うるさいと思う一方で、味方にできればこれほど頼もしい存在はいません。
しかし、男性とは刺さるポイントが違うことから、女性とのコミュニケーションに苦慮した経験のある方もいるのではないでしょうか。
女性の社会進出が進む中、女性の活躍具合や頑張り具合により職場の雰囲気は大きく変わります。
この記事では女性社員に慕われる話し方や接し方、やる気の引き出し方について解説します。
男性社員と女性社員の承認欲求の違い
誰にでも少なからず承認欲求があります。
しかし、男性社員と女性社員が期待する承認欲求は別物です。
男性社員のモチベーション向上につながる承認欲求は以下の通りです。
- 昇進をほのめかす
- 同僚との競争心をかきたてる
- 仕事に対する具体的なアドバイスをする
一方で、女性社員に同じことをしても効果は低いどころか逆効果になりかねません。
男性には『昇進・競争・助言』を意識するのに対し、女性には『理解・共感・調和』が重要になります。
女性社員との具体的な話し方・接し方
女性社員に『理解・共感・調和』を示すためにはどうすればいいのか。
具体的には以下にあげることを意識して接することが大事です。
- 具体的に説明する
- 道筋を明確にする
- 役割を与える
- 過程に焦点を当てる
- 公平に接する
男性と女性のリアクションの違いを比較しながら解説をしていきます。
具体的に説明する
例の資料、いい感じにまとめといて
承知しました！
（これは腕の見せ所だ！）
・・（いい感じとは？？）
業務の話をする際、女性社員に対し抽象的な説明や表現を使うべきではありません。
できる限り実務に沿い、具体的に説明することが大事です。
説明が抽象的すぎると認識が合っているのか女性は不安を感じます。
不安を払拭してあげるように意識するといいでしょう。
また、女性は冷静かつ現実的です。
体育会系的な熱血指導や、気合で頑張ろうといった対応は逆効果になるので注意してください。
その他にも「臨機応変」「柔軟」などといった曖昧な言葉も女性にはNGです。
道筋を明確にする
やり方は任せるよ
ありがとうございます！
（信頼してくれてる！？）
・・（ちゃんと教えてほしい）
仕事の目的やゴールを示し、進め方については一任する。
このやり方は手順に一定の裁量が与えられることを意味するため、男性の場合は自由度が増して進めやすいと感じる一方、女性社員には不向きな対応です。
先に述べたように女性には具体的な説明が求められます。
ゴールを明示するだけでなく、手順をしっかりと伝えるようにしましょう。
また、上司や先輩の視点で見た場合、手順を明示しないことで自ら考えさせ、成長を促すという育成の意図を兼ねているかもしれません。
しかし、その考えはそもそも育成の仕方が間違っています。
女性社員を育成する場合は『新しいスキルを育む』のではなく、『元々ある潜在能力を引き出す』という姿勢が望ましいです。
スキルの横展開をするのではなく、深掘りをして本来の強みを更に伸ばすことを意識してください。
上司や育成担当者に求められるのは、強みを引き出せる環境を整えてあげることです。
役割を与える
期待してるよ
頑張ります！
（期待に応えてみせる！）
・・（何を？）
周囲から期待の声を掛けられるのは嬉しいことです。
モチベーションの向上にもつながります。
女性社員にも期待していることを言葉で伝えるのは大事ですが、伝え方には注意が必要です。
ここまで解説したとおり、『何を期待しているのか』を具体的に伝えてあげてください。
また、女性は自分が頼られていると感じたときに大きな力を発揮してくれます。
日常的に弱々しい姿を見せるのは頼りないと思われてしまい逆効果ですが、時には役職や年齢に関係なく素直に助けてほしいと頼る姿勢を見せれば快く協力してくれるでしょう。（嫌われていなければですが・・）
過程に焦点を当てる
例の資料、助かったよ
ありがとうございます！
（成果が認められた！）
・・ありがとうございます。
（作るの大変だったな・・）
仕事の成果に対して感謝や評価をするのは当然です。
ただし、女性の場合は結果だけを見るのではなく過程に焦点を当てることが大事です。
仕事への取組み姿勢やマインドといった抽象的な部分ではなく、ここまで解説したことと同様に具体的な箇所に触れ、感謝の気持ちを伝えるようにしてください。
〇〇さんが遅くまで残業してくれたおかげで期日に間に合った、ありがとう
〇〇さんの作成したパワポが見やすくてきれいだと皆から評判だったよ
といった具合です。
なお、褒める際にはアドバイスはほどほどにしておくといいでしょう。
男性はアドバイスを求めますが、女性の場合は意見を押し付けられることを好みません。
大変だったこと、苦労したことを肯定も否定もせず共感することに終始するのが無難です。
公平に接する
いつも気が利くね
ありがとうございます！
（同期には負けたくない！）
（私よりB子の方が気が利くと思うけど・・）
どうしてA子ばかり褒められるの！？（怒）
女性は同性同士での調和を重んじます。
特定の女性ばかり褒めていると周囲の女性社員は嫉妬心を抱き、その矛先は褒められた女性に向きます。
褒めることは大事ですが、ひいきをしてはいけません。
また、男性と違い競争心を煽るのも逆効果です。
とにかく平等、公平を意識して接することを心がけてください。
女性を泣かせてしまった時の対処法
部下や後輩の女性がもし自分の前で泣き始めてしまったら・・
頭が真っ白になるかもしれません。
その時は無理にやさしい言葉をかけたり、泣かせたことに対し謝罪をするのは厳禁です。
何も言葉は発せず、相手の気持ちが落ち着くまでとにかく待ってください。
落ち着いてからは泣いたことに対しては深く触れず、普段通り接するようにしてください。
泣かせてしまったことに対し動揺しているかもしれませんが、下手に気を遣うことなく、平静を装うことが何よりも大事です。
また、事後フォローを他の女性に頼るのも一つの手です。
職場の女性に認められたサイン
自分が職場の女性陣からどのように思われているのか気になると思います。
あなたが認められているか、好かれているかを確かめる方法が2つあります。
お菓子を分けてくれる
デスクワークをしている女性社員はお菓子を大量に保管してます。
その方たちはあなたに対してお菓子を分けてくれますか？
女性は嫌いな男や仕事ができない男に冷たいです。
お菓子を分けてくれるのであれば、女性はあなたのことを認めてくれていると解釈して間違いありません。
ただし、お土産など全員に配るようなお菓子はただの社交辞令の可能性が高いです。
かわいいと言ってくれる
男としてはかわいいよりもカッコいいと言われたほうが嬉しいかもしれませんが、女性が男性に対して発する『かわいい』はかなり好感度が高い状態です。
あなたに対し愛おしさを感じてくれているため、あなたが仕事について相談すれば必ず手を貸してくれます。
良い意味で女性から舐められているポジションのため、女性としても緊張することなく本来の力を発揮してくれるでしょう。
仕事ができる人は女性を味方にする
仕事ができる人は女性社員の扱い方が上手です。
互いに尊敬し合い、助け合える関係になれば女性ほど頼りになる存在はいません。
この記事で紹介した内容を実践し、ぜひ女性社員との絆を深めてください。
働く女性は美しいです。
その美しさに磨きをかけられるのは他でもないあなたです。
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